Mijn afspraak

In de huidige situatie met het coronavirus is het belangrijk om 1,5 meter afstand te houden. Waar mogelijk leveren wij dienstverlening op afstand, met telefonische afspraken of videoconsulten (beeldbellen). Alleen voor dienstverlening die niet op afstand kan worden gedaan, wordt u voor een fysieke afspraak op locatie uitgenodigd. Wij hebben voor deze noodzakelijke, fysieke afspraken diverse maatregelen ondernomen om op onze vestigingen 1,5 meter afstand tot elkaar te kunnen bewaren.

Afspraak op onze vestiging? Bekijk onze maatregelen

In sommige gevallen kunnen we u het beste helpen door een afspraak op onze vestiging in te plannen. Wij hebben diverse maatregelen genomen om de kans op besmetting met het coronavirus zo klein mogelijk te houden:

  • Wij ontvangen u met een glimlach, maar schudden geen handen.
  • Bij ontvangst op onze vestiging stelt de receptioniste of behandelaar nog enkele vragen (check) om in te schatten of er een mogelijk besmettingsrisico is. Als er twijfels zijn over het besmettingsrisico, kan u gevraagd worden de vestiging te verlaten.
  • Waar mogelijk geven wij looproutes en bewegwijzering aan.
  • Bij onze balie hangt plexiglas ter bescherming en markeren we op de grond 1,5 meter afstand.
  • In de wachtkamer staan minder stoelen. Ook staan deze stoelen 1,5 meter uit elkaar.
  • Onze vestigingen worden vaker schoongemaakt.

Wat verwachten we van u?

  • Bezoek onze vestiging NIET als u de volgende klachten heeft: neusverkoudheid, niezen, hoesten, kortademigheid, hooikoorts(-achtige klachten), keelpijn, de afgelopen 1-2 weken opgetreden reuk- of smaakverlies, braken, diarree, of koorts. Neem in dat geval telefonisch contact op.
  • Als er thuis iemand ziek is, kom dan niet.
  • Mocht u onverhoopt toch hoesten of niezen op onze vestiging, doe dat dan in de binnenkant van de elleboog en houd er rekening mee dat u gevraagd kan worden de vestiging te verlaten.
  • Wacht buiten de vestiging of gebouw. Kom niet eerder dan 5 minuten voor aanvang van de afspraak onze vestiging binnen. Zo zorgen we ervoor dat er niet te veel personen tegelijk in de wachtkamer zitten.
  • Bij binnenkomst en vertrek kunt u uw handen wassen en/of desinfecteren. Desinfectiegel is daarvoor beschikbaar.
  • Raak zo min mogelijk deurkrukken en andere oppervlakten aan.
  • Zorg dat u bij het lopen naar en van de spreekkamer/ groepsruimte zoveel als mogelijk 1,5 meter afstand houdt.
  • Kom alleen naar de afspraak. Neem geen andere personen mee.
  • Ga zoveel als mogelijk thuis naar het toilet en niet op onze vestiging. Mocht u toch gebruik moeten maken van het toilet op de vestiging volg dan de instructies.
  • Hang uw jas over uw stoel en niet op de kapstok.

Extra check voordat u onze vestiging bezoekt:

Als u op één of meer onderstaande vragen JA antwoordt, kom dan niet naar onze vestiging, maar maak een afspraak over een telefonische of beeldbelafspraak.

Heeft u nu of de afgelopen 24 uur last gehad van:
·         Hoesten
·         Niezen
·         Neusverkoudheid
·         Keelpijn
·         Kortademigheid
·         Hooikoorts (achtige klachten)
·         Reuk- of smaakverlies (de afgelopen 1-2 weken opgetreden)
·         Diarree
·         Braken
Is één van uw huisgenoten in thuisisolatie of opgenomen in het ziekenhuis vanwege Corona?
Heeft één van uw huisgenoten last van benauwdheid of koorts?
Bent u de afgelopen 14 dagen teruggekomen uit een oranje of rood gemarkeerd gebied?